РУКОВОДСТВО · botsherloc.com

Шерлок бот: запуск в Telegram Web

Как открыть чат Шерлока в Telegram Web, на компьютере или телефоне. Что делать, если видна только страница ссылки, не получается войти или бот не отвечает.

Сайт, Telegram и бот: что где происходит

Этот сайт даёт ссылку на Шерлока, но сам не выполняет поиск. Telegram Web и приложение Telegram открывают диалог; бот обрабатывает запросы по открытым источникам внутри этого диалога. Для продолжения того же чата на другом устройстве нужны тот же аккаунт Telegram и то же точное имя пользователя бота. Одного названия «Шерлок» недостаточно: оно может совпадать у разных аккаунтов.

Как открыть Шерлок бот в Telegram Web

Этот вариант подходит, если вы хотите работать в браузере без установки приложения.

  1. Перейдите на telegram.org и выберите веб-версию. Перед входом проверьте, что адрес начинается с https://web.telegram.org/.
  2. Войдите в свой аккаунт средствами Telegram. Для работы веб-версии в браузере должен быть включён JavaScript.
  3. Вернитесь на этот сайт и нажмите «Открыть бота». Если страница перехода предлагает открытие в веб-версии, выберите этот вариант.
  4. Если предложено только приложение, откройте уже запущенный Telegram Web. Найдите бота по точному @username, показанному на странице перехода или в профиле бота. Откройте результат и сверьте имя пользователя.
  5. В новом диалоге нажмите «Начать» или Start, если кнопка показана. Дальше используйте только те действия, которые предлагает сам бот.

Поиск по имени пользователя помогает открыть чат вручную, но не заменяет параметры исходной ссылки. Не переписывайте её адрес и не удаляйте часть после знака ?: если она есть, это могут быть параметры запуска.

Как открыть чат на компьютере или телефоне

Если приложение Telegram установлено, нажмите «Открыть бота» и подтвердите предложение браузера открыть Telegram. В приложении проверьте выбранный аккаунт и точное имя пользователя бота. На телефоне порядок тот же: переход по ссылке, открытие чата, затем «Начать», если кнопка показана. Если приложение не установлено, воспользуйтесь Telegram Web по шагам выше. Не устанавливайте расширение браузера ради открытия обычной ссылки на бота.

Как понять, на каком этапе возникла проблема

Видна страница ссылки, а поля сообщения нет
Это ещё не диалог. Выберите открытие в Telegram или перейдите к шагам для Telegram Web. Если ссылка открыта во встроенном браузере другого приложения, попробуйте тот же адрес в обычном браузере, сохранив все параметры.
Telegram Web просит войти или не загружает чаты
Проверьте адрес, подключение, вход в свой аккаунт и разрешён ли JavaScript для Telegram Web. Попробуйте открыть уже знакомый чат. Пока не работает сам мессенджер, повторный переход к боту не решает проблему.
Чат открылся, но кнопки «Начать» нет
Возможно, диалог уже запускался. Посмотрите историю и доступные действия. Отсутствие кнопки само по себе не означает ошибку. Не удаляйте историю только ради её появления.
Другие чаты работают, но бот не отвечает
Проверьте последнее сообщение и имя бота. Сохраните время, текст ошибки и сведения о клиенте: Web или приложение. Обращайтесь по контакту поддержки, указанному в самом боте, если он есть. Не отправляйте один запрос много раз и не повторяйте действие с оплатой, пока не понятен результат предыдущего.

Короткие ответы о входе и запуске

Где вводить код входа и что делать на общем компьютере

Вводите код только при собственном входе в приложение Telegram или на web.telegram.org. Не отправляйте его Шерлоку, в переписку с поддержкой или в форму на другом сайте. Не подтверждайте незнакомые QR-запросы на вход. На общем компьютере после работы завершите сеанс Telegram Web и закройте вкладку; одно закрытие вкладки не заменяет выход из аккаунта.

Что проверить после запуска

Читайте доступные действия и условия в текущем чате: выбор браузера сам по себе не означает бесплатность стороннего сервиса и не меняет его правил. Если в ответе есть ссылки, откройте исходные страницы, сравните даты и контекст. Отделяйте совпадение имени от подтверждённого факта. Ответ бота может быть неполным или устаревшим; отсутствие совпадений не доказывает отсутствие сведений.

Правила использования и порядок обращений

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Открыть чат Шерлока в Telegram

Открыть бота